TEZCAN PREMIUM – HİZMET ŞARTLARI

Sayın Kullanıcımız,

TEZCAN PREMIUM internet mağazasını ziyaret ederek veya mağazamız üzerinden alışveriş yaparak aşağıdaki hizmet şartlarına tabi olursunuz.

1. Hesap Güvenliği

Kullanıcılar, hesap bilgilerini ve şifrelerini güvenli şekilde saklamakla sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması önerilir.

2. Yasal Kullanım

TEZCAN PREMIUM internet mağazası yalnızca yürürlükteki mevzuata uygun amaçlarla kullanılabilir. Hukuka aykırı faaliyetlerde bulunulması yasaktır.

3. İzinsiz Erişim

Diğer kullanıcıların hesaplarına, kişisel bilgilerine veya internet mağazamızın sistemlerine izinsiz erişim sağlanması yasaktır.

4. İçerik Paylaşımı

Kullanıcıların ürün değerlendirmeleri, yorumları ve diğer paylaşımları yürürlükteki mevzuata uygun olmalıdır. Hakaret, tehdit, yanıltıcı bilgi veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler paylaşılmamalıdır.

5. Ürün Bilgileri

TEZCAN PREMIUM; parfüm, kolonya, oda spreyi ve diğer koku ürünlerini internet mağazası üzerinden müşterilerine sunmaktadır.

Ürünlerin özellikleri, hacimleri, kullanım bilgileri ve fiyatları ilgili ürün sayfalarında belirtilmektedir.

6. Sipariş ve Ödeme

Siparişler, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır. Siparişin oluşturulması ve teslimatına ilişkin koşullar, Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında değerlendirilir.

7. Kargo ve Teslimat

Siparişler, belirtilen teslimat koşulları doğrultusunda hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süreçleri hakkında geçerli mevzuat ve mağazamızın ilgili politikaları uygulanır.

8. İade ve Cayma Hakkı

İade ve cayma hakkı işlemleri, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri doğrultusunda gerçekleştirilir.

Parfüm ve kişisel bakım ürünlerinde, ambalajın açılması nedeniyle sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler için yasal istisnalar uygulanabilir. Ayıplı ürünlere ilişkin tüketici hakları saklıdır.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

TEZCAN PREMIUM internet mağazasında bulunan marka unsurları, görseller, tasarımlar ve içerikler, ilgili hak sahiplerinin fikri mülkiyet haklarına tabidir. İzinsiz kullanımları yasaktır.

10. Hizmet Şartlarında Değişiklik

TEZCAN PREMIUM, hizmet şartlarını mevzuata uygun olarak güncelleyebilir. Güncellenen şartlar internet mağazasında yayımlanır. Tüketicilerin daha önce doğmuş yasal hakları saklıdır.

11. İletişim

Hizmet şartları, siparişler veya ürünlerle ilgili sorularınız için internet mağazamızda yer alan güncel iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

TEZCAN PREMIUM

Son Güncelleme: 4 Kasım 2026